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BDC呼叫中心客服  公司名称: 北京嘉程润景汽车销售服务有限公司

职位描述:职位描述: 1、看板管理 2、文件履历整理 3、负责解决客户投诉和顾客满意度调查,研究解决客服工作中遇到的问题 4、负责进行客户服务问题的分析和挖掘,及时向公司管理层和业务部门提供分析报告 5、完成上级领导交待的任务 6、此职位工作主要是打电话,要有耐心能坐得住。 客服专员分为:订保,续保,新车。 订保客服:对...

工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
招聘电话客服  公司名称: 北京嘉华泰科技发展有限公司

职位描述:岗位职责: 处理售前、售中及售后等问题; 负责进行有效的客户管理及沟通; 负责发展并维护良好的客户关系; 定期统计产品中出现的问题,并即时反馈; 协助运营做好活动价格管理; 任职要求: 1、高中及以上学历,有电话销售、天猫客服、京东客服经验者优先。 2、具有良好的沟通表达能力,较强的服务意识和应变能力; 3、...

工作地点: 朝阳区 |学历要求: 高中|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
天猫客服/淘宝客服/飞猪客服  公司名称: 海口民间旅行社有限公司

职位描述:任职条件: 1、熟悉淘宝/天猫/飞猪等,或了解网购等相关经验者均优先 2、打字速度超过80字/分钟以上优先 3、自己有 相当长的网购时间和网购经验者优先 工作内容: 1、负责天猫飞猪店/蚂蜂窝在线客服,促成订单交易,售后等; 2、客户订单跟进、促成、售后、ERP系统下单操作; 3、有上进心、责任心,能做到不会就问、不懂...

工作地点: 朝阳区 |薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
网络客服  公司名称: 北京天启世纪文化传播有限公司

职位描述:岗位职责: 1.负责总经理助理的部分工作 2.对企业及学员进行回访 3.负责解答线上家长和学生的咨询 4.负责接待家长和家长介绍学校,没有经验可进行培训 任职资格: 1.外形靓丽,声音甜美 2.打字沟通能力强,应变能力强 3.具有一定抗压能力,耐心踏实 4.有5A级企业售后工作经验的优先 联系人:陈老师 联系电话:135 2105 5984

工作地点: 北京市 |薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-07-16
淘宝/京东/天猫(在线客服)薪资4500-6000  公司名称: 天津泰勒斯教育信息咨询有限公司

职位描述:1、负责顾客退换货问题的沟通和处理2、负责订单产生的中差评处理3、负责其他售后投诉、维权等问题的处理 任职资格:1、18-30周岁大专及以上学历2、具有很好的沟通和表达能力,调理思路清晰3、在兼顾维护公司利益的同时能更高的达到顾客满意以促进顾客再次购物4、了解淘宝的基本销售和售后规则 薪资福利:1、基本工资3500+...

工作地点: 海淀区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员/主管  公司名称: 优众

职位描述:岗位职责: 1、 负责平台售出商品的调拨、跟踪及监控管理; 2、 负责平台用户售后及销售过程中的问题解决; 3、 负责中转商品的包装、物流管理; 4、 负责问题订单的二次销售挖掘; 5、 物流、制作物等第三方的管理工作; 任职要求: 1、 一年以上相关工作经验; 2、 同行业电商从业经验者优先;

工作地点: 朝阳区 |工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员  公司名称: 北京澳美星辰科贸有限公司

职位描述:工作职责: 1、为客户提供高水准服务,以良好心态及时解决客户提出的问题和要求,独立解决一般投诉 2、负责接听电话和客户回访工作等 3、可以独立负责一些会员活动,有亲和力 4、有早教或幼教机构工作基础的优先考虑 岗位要求: 1、良好的服务意识、耐心,工作积极主动 2、具有高度的责任感和严谨的工作态度 3、性格开朗...

工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-07-16
营销,客服  公司名称: 中信建投证券股份有限公司

职位描述:一、柜台岗 岗位职责: 1.负责证券账户的开户、销户、资料变更、换卡、挂失与补办、指定交易、撤销指定交易、转托管等业务; 2.负责资金账户的开户、销户、资料变更、清密及修改密码、冻结、解冻、挂失、解挂等操作; 3.负责客户网上委托、手机证券等业务的开通; 4.负责客户网上预约开户业务; 5.负责其他账户类业务; 6...

工作地点: 房山区 |学历要求: 本科|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
前台客服  公司名称: 北京纽约时尚婚纱摄影有限公司

职位描述:岗位职责 1、负责公司前台接待及电话接转; 2、收发信件、报刊、文件等; 3、负责客户排拍及通知客人拍照注意事项; 4、负责录入客户订单信息; 5、完成上级交给的其他事务性工作。 任职资格 1、 160公分以上,品貌端正;2、一年以上相关工作经验; 3、熟练使用办公自动化设备; 4、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟...

工作地点: 西城区 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员 助理 高薪 应届生优先 国企直聘  公司名称: 北京嘉实永信咨询服务有限公司

职位描述:【职位要求】 1. 大专及以上学历,不限专业、不要求有工作经验; 2. 有远大理想、有耐心、喜欢挑战的工作、不怕吃苦; 3. 学习能力强,普通话好,喜欢和人沟通打交道 大学中有过销售经历或对营销、人力资源、管理类感兴趣者优先。 【职位描述】 公司为经营北京高端市场,专门打造一支80、90后由大学生组织的专业化理财规划...

工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
央企直聘 公关助理 客服专员 高薪 急 应届生优先  公司名称: 北京嘉实永信咨询服务有限公司

职位描述:【职位要求】 1. 大专及以上学历,不限专业、不要求有工作经验; 2. 有远大理想、有耐心、喜欢挑战的工作、不怕吃苦; 3. 学习能力强,普通话好,喜欢和人沟通打交道 大学中有过销售经历或对营销、人力资源、管理类感兴趣者优先。 【职位描述】 公司为经营北京高端市场,专门打造一支80、90后由大学生组织的专业化理财规划...

工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
央企直聘 客户服务 客服专员 高薪 急 应届生优先  公司名称: 北京嘉实永信咨询服务有限公司

职位描述:【职位要求】 1. 大专及以上学历,不限专业、不要求有工作经验; 2. 有远大理想、有耐心、喜欢挑战的工作、不怕吃苦; 3. 学习能力强,普通话好,喜欢和人沟通打交道 大学中有过销售经历或对营销、人力资源、管理类感兴趣者优先。 【职位描述】 公司为经营北京高端市场,专门打造一支80、90后由大学生组织的专业化理财规划...

工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
公关助理 客服专员 高薪 急 应届生优先 国企急聘  公司名称: 北京嘉实永信咨询服务有限公司

职位描述:【职位要求】 1. 大专及以上学历,不限专业、不要求有工作经验; 2. 有远大理想、有耐心、喜欢挑战的工作、不怕吃苦; 3. 学习能力强,普通话好,喜欢和人沟通打交道 大学中有过销售经历或对营销、人力资源、管理类感兴趣者优先。 【职位描述】 公司为经营北京高端市场,专门打造一支80、90后由大学生组织的专业化理财规划...

工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服  公司名称: 美吉姆国际儿童教育中心

职位描述:工作职责: 1.与销售顾问配合,完成销售顾问签单之后的所有客户服务工作; 2.负责客户合同的整理归档; 3.根据客户出勤情况,适时进行新班的开设和现有班级的取消; 4.负责客户课程的安排,包括固定课程排位,客户请假,课程调整,升班,课包延期,续约提醒,赠课期提醒等方面; 5.维护客户关系,负责会员活动通知,短信提...

工作地点: 北京市 |学历要求: 本科|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
淘宝、天猫、京东、售前客服  公司名称: 北京七索时代科技有限公司

职位描述:1、为前来咨询的卖家提供问题解答,产品推荐,产品介绍等服务,顾客一般通过在线聊天工具和电话沟通。 2、与客户沟通,解决顾客购买过程中需要协助的产品相关,购买流程等相关问题。 3、通过公司erp系统等了解产品库存,促进顾客在现有产品中找到最满意产品。 4、定期排班,倒班制,一般分早中晚班,最晚差不过24点(人性...

工作地点: 北京市 |薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-07-16
天猫客服  公司名称: 北京紫艺陶缘商贸有限公司

职位描述:岗位职责: 1、熟悉天猫购物流程,通过旺旺聊天软件,接待在线来访顾客; 2、有一定的销售技巧,掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标; 3、能独立完成网上销售工作,包括网络留言回复、价格修改、订单管理,到货跟踪等。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上工作经验; 2、熟练使用日常办公软件,熟练电脑...

工作地点: 丰台区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
招聘游戏在线客服  公司名称: 北京光宇在线科技有限责任公司

职位描述:注:我司不会以充值返现为由招聘兼职或全职,请知晓岗位职责:1:轻松幽默的为玩家解决各种疑难问题任职资格:1:打字速度快,要求60字/分钟2:热爱游戏,理解能力和沟通能力好3:适应倒班4:有耐心,表达能力好工作时间:上2天休2天(休息时间长,可以有更多的自由空间)公司福利待遇:1、固定工资:我们根据员工的岗位为...

工作地点: 北京市 |薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-07-16
急需游戏在线客服  公司名称: 北京光宇在线科技有限责任公司

职位描述:注:我司不会以充值返现为由招聘兼职或全职,请知晓? 岗位职责:(1) 通过电话、在线的方式处理玩家反馈的游戏问题;(2) 监控游戏的运行状态,及时反馈和协助处理游戏故障情况;(3) 收集玩家反馈的建议或意见,做好详细的记录;(4) 对工作流程提出改善的建议,配合领导提升客户满意度;(5) 完成上级安排的其他任...

工作地点: 北京市 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-07-16
电商平台VIP客服主管(大兴次渠)  公司名称: 北京雅才博睿企业管理咨询有限公司

职位描述:工作主要职责: 1. 负责VIP客服团队的搭建,规划客服工作与协助部门经理负责部门日常工作的安排、督导及协调 2. 建立跟VIP会员之间的联系与深度沟通,为VIP会员提供优质的服务,增强客户满意度 3. 对于CRM系统有操作经验,并提出完善建议 4. 对于话术整理,流程改进有丰富的经验 5. 深度熟悉VIP 客户的权益,并为客户解释...

工作地点: 房山区 |学历要求: 大专|工作年限: 三年以上|薪水: 15000-19999|工作性质: 全职
2018-07-16
京东在线客服(五险一金)  公司名称: 北京智源紫光网络技术有限公司

职位描述:职位描述:我公司是国内知名品牌生活电器售前售后于一身全方位服务的一家大型民营企业,资金实力雄厚,销售经验丰富,不仅持有京东商城知名品牌厨房家电&净水设备的自营产品经营权,同时经营多家天猫专门店及京东POP店,办公地点交通便利近邻地铁10号线,办公环境优越。现我公司由于发展需要,诚聘精英,具体岗位职责...

工作地点: 朝阳区 |工作年限: 一年以上|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服  公司名称: 铭万信息技术有限公司

职位描述:职位总体目标: 负责为客户提供优质的产品(网站、邮箱、域名、主机租赁、托管等)技术服务 工作内容: 一、域名解析工作 技术服务订单的开通及时、准确/技术问题的有效解决,分析汇总,改进方案提出实施 1、根据分公司报单,审核开通域名解析服务,统计报表; 2、及时、有效解决域名解析问题,做好反馈记录; 二、邮箱管...

工作地点: 北京市 |学历要求: 本科|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
高薪诚招淘宝客服/五险一金/餐补/双休  公司名称: 广东溢达科技有限公司

职位描述:工作内容: 1、为客户提供售前售后的服务 2、负责订单的追踪与管理; 3、同时辅助公司的部分网页设计,图片美工等工作; 技能要求: 1、性格喜欢与人沟通,有耐心; 2、有无经验均可,高中以上学历。 3、会简单修图,对设计方面有兴趣; 福利待遇: 1、五险一金及商业保险,双休、法定节假日正常休息; 2、7小时工作制,...

工作地点: 东城区 |学历要求: 高中|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服(展会)  公司名称: 欧意达国际展览(北京)有限公司

职位描述:双休,国家法定假日,入职有五险+提成+出国机会+晋升机制 岗位职责: 1、负责出境线路的具体操作,如签证、机票、境外酒店、地接安排等具体事宜。 2、负责展会行程的拟写、制定出团线路。 3、不断提高客户服务质量的同时,尽力将采购成本降到最低,提高采购效率。 4、与展会地酒店、航空公司、地接社接洽,完成考察评估、...

工作地点: 朝阳区 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服代表  公司名称: 北京三纪互联通信技术有限公司

职位描述:工作职责:1、了解市场需求,搜集销售线索;跟踪并促成合作:2、按照公司流程,协调解决客户的问题,并全程跟踪相关部门的处理进程,与客户保持沟通;3、跟进客户的售后服务,受理并协调解决相关投诉、报障、备案咨询、配合用户完成相关工信部、公安部备案等工作;4、客户的上架、下架,内部工单的发起、跟踪、关闭等;5...

工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员  公司名称: 北京福通高盛汽车销售服务有限公司

职位描述:职位描述: 1、负责进厂车辆的档案管理及电子档案的录入更新与定期备份 2、负责客户电话回访工作,并做好相应的电子资料管理及日报表的呈报工作 3、配合售后部门及保险部门整理相关活动的客户信息,以支持其业务更好开展 任职要求: 1、熟练掌握计算机、办公软件操作系统2、 3、声音甜美、普通话标准,具有良好的沟通能力 ...

工作地点: 通州区 |工作年限: 一年以上|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服项目专员  公司名称: 北京闻信智远信息科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1.根据客户要求,保持与客户的沟通,了解客户的最新信息需求与服务改进要求,确保客户关系有效维护; 2.根据客户要求,搜索、汇总并整理信息,依照信息分类要求,实施信息分类处理,确保信息处理及时、准确; 3.根据客户要求,制作分类新闻相关报告; 4.根据公司规范与客户要求,进行数据分析,并制作相应的分...

工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员  公司名称: 中海地产集团有限公司

职位描述:岗位职责: 1.根据项目开发计划制定产权办理计划。接受商品房业主委托,为业主办理房屋产权手续; 2.参与销售资料的会签,就项目产权办理时限的承诺条款进行审核; 3.负责协调市、区建委等政府部门关系,建立良好的政府沟通渠道,随时了解行业相关政策; 4.现场配合入住工作,收取业主产权资料,并回答业主提出与产权相关...

工作地点: 北京市 |学历要求: 本科|工作年限: 两年以上|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
网络客服  公司名称: 雪马集团

职位描述:岗位职责:售前、售中、售后的在线咨询服务。 熟悉了解音频产品,不断提升满意度和转化率。 任职要求:对工作具有高度的责任心。 良好的沟通能力,细致、严谨、认真。

工作地点: 北京市 |薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服助理  公司名称: 八百客(北京)信息技术有限公司

职位描述:1.通过电话与客户沟通接触并解答客户的各类问题; 2.负责接听客户投诉电话并跟进处理; 3.通过电话完成公司业务拓展工作; 4.根据客户要求完成软件的个性化方案定制。 任职要求: 1.大专以上学历,有呼叫中心经验者优先; 2.普通话标准、流利,口齿清晰; 3.较强的亲和力,口语表达能力,沟通能力; 4.有责任心,能自我激...

工作地点: 北京市 |学历要求: 大专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
网络客服(安踏)  公司名称: 北京吉元盛宝国际贸易有限公司

职位描述:岗位职责: 1、公司天猫、京东店铺,售前、售后服务; 2、客户关系维护,包括信息收集、归档、客户回访等; 3、事务性协调工作,包括和公司办公室、店铺、库房的工作对接和跟进; 4、完成主管交接的其他工作事项。 职位要求: 1、学历要求中专以上; 2、熟悉天猫和京东销售流程和规则; 3、热情主动耐心,具备良好的问题...

工作地点: 朝阳区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16

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