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快速通道:客服
客服  公司名称: 首成联合资本管理(北京)有限公司

职位描述:岗位职责: 1、在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录; 2、熟悉线上业务流程,按照各业务流程处理好各项目的订单; 3、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品问题解答; 4、定期跟踪所服务的客户,了解客户的需求,建立深层次客户关系; 5、在网络推广负责人的指导下,进行公司网络推广和客户维护,...

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 1-3年|薪水: 5000-7000|
2018-08-29
教育客服/客服专员  公司名称: 101教育

职位描述:公司网站和APP(去哪学)qunaxue.cn,目标是做成教育界的淘宝,如果认可我们的项目,请往下看: 1.耐心接听学员来电,定期跟踪回访,师范类、心理学专业毕业优先,从事过教育行业优先本 2.从事过客服,热线呼叫等工作者优先,懂新媒体运营者优先; 3.善于与人沟通,具有亲和力,语音清晰,普通话标准,应辩能力强,有...

工作地点: 北京|学历要求: 中专|工作年限: 不限|薪水: 5000-8000|
2018-08-11
客服主管/客服经理  公司名称: 北京市渠道网络技术开发有限公司

职位描述:岗位职责: 1.完善客服中心平台,整合公司资源,保证客服中心的正常高效运行; 2.负责完善客服团队管理制度、业务标准及流程,根据公司发展实际情况,调整和完善项目内部的管理流程和规范; 3.管理客服团队整体业务运营,包含标准话术整理、合理调配客服、坐席资源,不断提升服务能力; 4.辅助客户开发及日常维系;组...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 7000-12000|
2019-01-18
客服  公司名称: 深圳市明星体育运动有限公司

职位描述:工作职责: 1、电话邀约学生试课,推荐课程 2、电话跟踪试完课但未报名的学生,促成交易 3、售后定期回访客户,提高客户的满意度 4、协助行政客服处理其他客服事务。 5、及时汇报相关工作情况 任职条件: 1、有相关的培训机构工作经验的优先 2、出色的沟通和推销能力 3、良好的计划和管理能力 4、有良好的...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 1年以下|薪水: 6000-10000|
2018-07-11
客服  公司名称: 北京迦诺网络科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1、受理天猫店铺、微信群客户售前售后咨询,依据公司话术要求、产品以及售后流程,为客户提供准确、满意的回复; 2、挖掘进店客户购买需求,引导客户下单,提高售前咨询的下单转化率; 3、耐心解答客户的售后疑问及退换货需求,根据售后政策,针对没有问题的产品,尽量劝服客户不退货; 4、配合天猫店...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 1-3年|薪水: 4001-6000|
2018-02-07
客服  公司名称: 北京中视星耀影视文化传媒有限公司

职位描述:任职要求: 男女不限,中专或大专及以上学历(根据岗位需求匹配对应学历) 年龄17—35岁。 普通话标准,拥有良好的语言表达能力和沟通能力,思维清晰,表达准确流畅应对能力强; 性格外向,乐观,具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,有强烈的责任心和团队协作精神; 有自信心,做事认真踏实,熟练运用办公软件,掌握...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-03-16
客服  公司名称: 禾中控股集团有限公司

职位描述:岗位职责: 1、与客户沟通,解答客户提出的关于报单过程中的资料和流程等问题; 2、建立并维系与客户的良好关系,提升公司形象; 3、管理后台系统。 4、客户数据管理(月报等相关数据报表); 5、合同整理、审核、记录、存档管理等。 任职要求: 1、具备较强的沟通能力、协调能力、危机处理能力、客户服务意识...

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 1-3年|薪水: 2001-4000|
2017-10-07
客服  公司名称: 北京果蝠科技有限公司

职位描述:职位描述:1. 在线回复用户问题,对接咨询服务人员;2. 记录用户反馈,及时联系相关负责人;3. 用户后台系统信息的录入;4、有法科背景优先考虑。职位要求:1. 普通话流利,沟通能力强,办事细心;2. 有责任心,工作积极主动;3. 有客服经验者优先;职位诱惑:1、开放的办公环境;2、领导nice,团队具有很强的凝聚力;3、...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 1-3年|薪水: 4500-8000|
2018-10-29
客服  公司名称: 上医明方(北京)中医医院管理有限公司

职位描述:熟悉掌握医疗专业知识,普通话好、表述清晰,中专以上学历。 男女不限,要求吃苦耐劳,责任心强、形象好、气质佳,表达能力強,有意者请把个人履历资料发到邮箱:1241360155@qq.com,咨询电话13904717956

工作地点: 北京|学历要求: 中专|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-07-16
客服  公司名称: 北京众信易成科技有限公司

职位描述:岗位描述: 1、负责接听电话记录客服问题。 2、对客户的问题做出简单的解答。 3、会用操作系统。 任职要求: 1、沟通能力强,语言亲和力。 2、工作细心,有耐心。 3、大专以上学历。 4、有400类经验客服者优先。 工作地点:北京市顺义区AMB大厦三层。 简历直接发送到li.li@faujor.com

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 不限|薪水: 6001-8000|
2018-02-26
客服  公司名称: 业之峰诺华家居装饰集团股份有限公司

职位描述:岗位描述: 1.协助部门经理收集、汇总各种客户反馈的信息。 2.负责客服部会议记录及文件起草和打印工作。 3.负责客户部所需的文件及资料的整理存档工作。 4.负责处理客户投诉,并如实记录,及时汇报部门经理,对客诉进行跟踪落实 5.协调沟通工程部与主材部等部门,做好各部门的协调工作。工作地址北京市朝阳区三间房南里7...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-11-26
客服  公司名称: 北京世纪超星信息技术发展有限责任公司

职位描述:岗位职责: 1.主要是接待网络课程方面使用者的相关售后咨询工作; 2.完成领导交代的其他任务。 岗位要求: 1.打字速度快,熟练使用Word、Excel等办公软件,具备基本的电脑常识及网络知识; 2.性格开朗,认真负责,耐心细致,积极向上,有较强的服务意识及团队合作意识; 3..有较强的沟通表达能力与组织协调能力...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 1-3年|薪水: 4001-6000|
2017-10-04
客服  公司名称: 卓锐商贸有限公司

职位描述:世纪佳缘线下VIP服务中心 岗位职责: 1、客户资料管理; 2、对不同类型的客户进行不定期回访; 3、与各部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售. 任职要求: 1、专科及以上学历; 2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、有婚恋经验的...

工作地点: 北京|学历要求: 中专|工作年限: 不限|薪水: 6001-8000|
2018-02-07
客服  公司名称: 酷我音乐

职位描述:岗位职责: 1、负责解答酷我音乐付费产品的客户咨询、投诉、建议等相关问题            2、针对用户咨询、投诉、建议等问题进行每日/周汇总 3、对于用户投诉的相关产品问题,可以跟进相关产品同事进行优化解决任职要求: 1、大专以上学历,有过1年客服经验(互联网行业的相关客服经验优先) 2、熟练运用office及日常...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4000-6000|
2018-11-27
客服  公司名称: 北京一亩方田网络科技有限公司

职位描述:北京一亩方田网络科技有限公司 一、招聘岗位: 销售代表、电话销售、电话客服、网络客服、人事专员、客户经理、大客户经理、楼宇经理、销售经理、市场专员、企业网管、行政助理、财务专员,IT工程师、网络工程师、运维工程师、项目经理、行政专员、前台接待; 二、工作范围: 1、企事业单位的企业专线宽带业务办理及售...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 不限|薪水: 6001-8000|
2018-03-07
客服  公司名称: 汇唐(北京)医疗科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1、日常订货 2、资质索要 3、票据登记 4、系统操作 任职要求: 1、沟通能力强,理解能力强, 2、有上进心,具有高度的工作热情和工作耐心,有较强责任感

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 1-3年|薪水: 4001-6000|
2018-01-20
客服  公司名称: 北京每日优鲜电子商务有限公司

职位描述:职位描述:1、负责客服部门发票业务及退款业务;2、客户相关信息的管理及分析;3、对客服部门其他团队的工作提供支持与协助;4、对现有工作模式和流程进行优化。 职位要求:1、大专及以上学历,1年以上客服工作经验;2、具有一定的亲和力和良好的沟通技巧;3、有较强的判断能力及抗压能力;4、有强烈的进取意识及责任心。

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 5000-8000|
2018-11-28
客服  公司名称: 北京世纪超星信息技术发展有限责任公司

职位描述:岗位职责: 1.处理邮件,通过在线客服、QQ及接听电话等解答客户的疑问,解决客户反馈的问题并回复; 2.能够协调各部门处理客户问题,反馈处理结果并与客户沟通; 3.协助销售处理客户的问题; 4.领导分配的其他工作。 职位要求: 1.本科学历,计算机相关专业或有客户服务工作经验者优先; 2.五官端正 ,...

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-01-04
客服  公司名称: 北京新梦想环球教育科技有限公司

职位描述:职位描述: 岗位职责 1、负责客户咨询签约工作,定期完成签约任务; 2、执行并完成留学项目整体业务销售计划及业务指标; 3、负责对咨询顾问团队的培训工作,提高团队素质和服务品质; 4、参与制定留学项目的的改革和激励政策。 任职要求: 1、具有留学咨询行业从业经验3年以上;熟悉留学行业及留学办理流程。 2...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-08-02
客服  公司名称: 北京李雪教育咨询有限公司

职位描述:

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-03-30
客服  公司名称: 北京远大康程健康科技有限公司

职位描述:岗位职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;2、公司产品使用的讲解,并指导客户解决使用中的问题;3、在线会议的后台建立与会议过程的保障;4、备处理问题、安排进度、跟进进程、沟通疑难问题的服务意识和能力,最大限度地提高客户满意度;5、根据业务需求配合其他部门同事及公司领导安排...

工作地点: 北京|学历要求: 中专|工作年限: 1-3年|薪水: 4001-6000|
2018-11-27
客服  公司名称: 乐影网

职位描述:岗位职责: 1、通过接听电话/网络在线,直接服务于用户,为用户提供完整准确的信息及问题解决方案,向客户提供迅速、准确、周到的服务; 2、负责客户关系管理及维护服务,能及时通过沟通发现用户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,反馈;协助各部门完善产品功能; 3、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意...

工作地点: 东城区|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4000-6000|
2018-02-01
客服  公司名称: 巴士在线科技有限公司成都分公司

职位描述:岗位职责: 1.处理网站以及APP后台用户反馈收集整理、业务咨询、售后、投诉咨询电话等服务工作; 2.能通过细致的服务发现网站或者APP流程的不足,并帮助改进; 3.耐心帮助用户解决问题,提升用户满意度; 4.完善客服流程,解决遇到的问题 5.负责公司安排的其他工作。 任职要求: 1.普通话表达正常,有一定的文字功...

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2017-10-07
客服  公司名称: 北京世纪超星信息技术发展有限责任公司

职位描述:岗位职责: 1.负责在线回复学生或老师提出的问题咨询和使用指导; 2.轮流接听客户来电咨询,用专业知识和话术给予解答处理; 3.如擅长数据整理,可选择操作数据整理及导入工作。 岗位要求: 1.本科以上学历,计算机、文员专业,具有两年及以上客服专业的工作经验者优先考虑; 2.熟练使用电脑操作及Office办公软...

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 不限|薪水: 4000-5000|
2018-03-30
客服专员/接电客服  公司名称: 世联博众翻译有限公司

职位描述:1、接听客户询价电话,受理客户业务咨询,介绍公司服务优势,发挥沟通技巧,促进销售。2、客户合同签订、收发文稿等。3、电话回访客户,提供相关客户服务工作。4、对公司内部相关部门进行有效协调与支持,确保业务正常运营。5、对现有项目进行协调跟进,定期汇报上级。 岗位要求:1、敬业守信,遵纪守法,吃苦耐劳。2、...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 5000-8000|
2018-07-30
客服网络客服  公司名称: 北京医来伸手健康管理有限公司

职位描述:岗位职责: 选择比努力更重要,男怕入错行,女怕嫁错郎。选择一个好的行业是成功的基础。在这个产品过剩时代,没有一种产品是用钱是买不到的!人工成本的增加促使企业转型,智能化生产线代替人工节约成本!就业机会不断减少,更不要提选择有潜力的企业去发展! 但有一个是用金钱买不到的且前景广阔!那就是健康产业。顺...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 8000-12000|
2018-12-13
天猫客服 在线客服  公司名称: 北京新诚优聘咨询服务有限公司

职位描述:岗位职责:1、在线解答客户问题,使用销售技巧促成客户下单;2、了解顾客的需求,为顾客介绍并推荐店铺合适产品;3、与成交客户保持良好的沟通和回访;4、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝购物网站流程。任职要求:1.大专及以上学历,打字速度每分钟50字以上,电脑的基本操作能力,有无经验均可;2.有淘宝和天猫或京东网...

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 不限|薪水: 5000-8000|
2018-12-25
客服/网店客服  公司名称: 北京鸿昌伟业科技有限公司海淀分公司

职位描述:岗位职责:1、通过聊天工具接待客户,做好来询客户的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售; 2、卖家付款后,务必确认收货地址和联系方式,对于意向买家要及时跟踪,促成交易; 3、完成客户服务和售后服务,若有退款和退换货问题要及时跟客户沟通,了解退换货原因并耐心处理; 4、处理网店日常事务,包括网...

工作地点: 北京|学历要求: 中技|工作年限: 1-3年|薪水: 4000-8000|
2018-11-29
客服专员(客服部)  公司名称: 北京优选财富资产管理有限公司

职位描述:岗位职责:1)定期核查资产管理部门业绩及绩效; 2)对客户进行电话回访,确保投资流程的合规性;3)完善企业系统内客户信息资料,确保信息的真实准确,建立客户信息数据库,进行基础数据提供; 4)与资产管理部门进行有效沟通,共同做好客户服务工作;5)客户活动/路演/交流会的策划执行工作; 6)通过企业系统/微信给客户发...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2017-10-04
爱立信 - 人事客服(英语客服)  公司名称: 北京外企德科人力资源服务上海有限公司

职位描述:Position: HR Service Center Specialist Organization: HR SSC Location: Beijing 朝阳区利泽东街 5号爱立信大厦 The most prioritized skills for this position are: Ø positive service mind, Ø quick and active learning skill, Ø communication skill, Responsibilities & Tasks • Pro...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 不限|薪水: 6001-8000|
2018-07-23

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