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快速通道:客服
客服/网店客服  公司名称: 北京鸿昌伟业科技有限公司海淀分公司

职位描述:岗位职责: 1、通过聊天工具接待客户,做好来询客户的导购服务,解答客户相关问题,促成订单,完成销售; 2、卖家付款后,务必确认收货地址和联系方式,对于意向买家要及时跟踪,促成交易; 3、完成客户服务和售后服务,若有退款和退换货问题要及时跟客户沟通,了解退换货原因并耐心处理; 4、处理网店日常事务,包括...

工作地点: 北京|学历要求: 中技|工作年限: 1-3年|薪水: 4000-8000|
2018-10-12
客服  公司名称: 北京万学教育科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1. 参与客户群的分析,通过电话和面对面与客户进行交流沟通 2. 配合咨询师完成销售工作 3. 执行客户关系维护过程中的辅助工作 4. 协助销售目标的完成 任职要求: 1.具有清晰的表达能力和一定的产品知识 2.有良好的讲话技巧 3.工作认真、负责,吃苦耐劳 4..具备优秀的分析问题、解决问题的能力 ...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 不限|薪水: 6001-8000|
2017-10-08
客服专员/接电客服  公司名称: 世联博众翻译有限公司

职位描述:1、接听客户询价电话,受理客户业务咨询,介绍公司服务优势,发挥沟通技巧,促进销售。2、客户合同签订、收发文稿等。3、电话回访客户,提供相关客户服务工作。4、对公司内部相关部门进行有效协调与支持,确保业务正常运营。5、对现有项目进行协调跟进,定期汇报上级。 岗位要求:1、敬业守信,遵纪守法,吃苦耐劳。2、...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 5000-8000|
2018-07-30
客服助理、客服专员  公司名称: 北京金马指南针国际投资有限公司

职位描述:岗位职责: 1. 维护客户关系,提升客户满意度; 2. 对客户的问题给与咨询和解答,提供解决方案; 3. 通过分析和沟通发掘客户需求,以多种方式建立项目并达成业务关系; 4. 及时向客户汇报项目进展 任职要求: 1.本科及以上学历,具备较强逻辑思维及表达能力,语言及法律类专业背景优先; 2.三年以上行业客户服...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-01-04
教育客服/客服专员  公司名称: 101教育

职位描述:公司网站和APP(去哪学)qunaxue.cn,目标是做成教育界的淘宝,如果认可我们的项目,请往下看: 1.耐心接听学员来电,定期跟踪回访,师范类、心理学专业毕业优先,从事过教育行业优先本 2.从事过客服,热线呼叫等工作者优先,懂新媒体运营者优先; 3.善于与人沟通,具有亲和力,语音清晰,普通话标准,应辩能力强,有...

工作地点: 北京|学历要求: 中专|工作年限: 不限|薪水: 5000-8000|
2018-08-11
客服  公司名称: 北京富尧软件有限公司

职位描述:岗位职责:解答客户咨询。 任职资格: 仅女性 沟通能力、应变能力、团队合作能力强、认真细心 吃苦耐劳 联系人:斗女士 我ie++weiXin如:835180198 简历仅邮箱接收:835180198@qq.com(可通.+卫.信)

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-01-09
客服  公司名称: 北京蜗牛快采网络科技有限公司

职位描述:一,职责(需常驻菲律宾,投简请慎重。): 1、客服人员主要透过中文在线聊天方式为客户解答业务办理中的问题; 2、满足客户的需求並及时推介公司最新活动; 3、对老客户进行维护,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题; 4、积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系;   申请要求(需驻菲律宾): ...

工作地点: 北京|学历要求: 中专|工作年限: 不限|薪水: 8001-10000|
2018-01-16
客服  公司名称: 河北马大姐食品有限公司

职位描述:职责描述: 1、 依据电子商务流程及淘宝相关制度,做好售前,售中,售后工作,有淘宝、天猫、京东等网上工作经验优先。 2、 责任感强,有耐性,脾气性格好,高度诚信,工作主动,认真,细腻,思路清晰。有良好的沟通协调能力。 3、能很好的团队合作、要有创业精神,工作积极主动、爱岗敬业责任心强,听从派遣,学会管理自己的情...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 3000-6000|
2017-10-07
客服  公司名称: 首成联合资本管理(北京)有限公司

职位描述:岗位职责: 1、在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录; 2、熟悉线上业务流程,按照各业务流程处理好各项目的订单; 3、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品问题解答; 4、定期跟踪所服务的客户,了解客户的需求,建立深层次客户关系; 5、在网络推广负责人的指导下,进行公司网络推广和客户维护,...

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 1-3年|薪水: 5000-7000|
2018-08-29
客服  公司名称: 北京聚能全优科技发展有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、负责收集来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;; 3、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责 4、与客户核实订单信息,确认收货地址、电话、商品; 5、发生缺货或订单异常情况时,及时与客户进行协调和沟通...

工作地点: 通州区|学历要求: 大专|工作年限: 1-3年|薪水: 4000-5000|
2017-10-07
客服  公司名称: 北京科发源医院管理有限公司

职位描述:国内规模最大的医疗植发连锁集团诚挚欢迎您! 全国17家分院,遍布主要省会城市和一线城市! 营业额连续3年突破2亿元! 岗位职责: (1) 收集和整理公司一年后手术患者的档案资料,完成上级分配的回访任务。 (2) 按照公司规定与要求对上级分配的手术一年以后的患者的进行回访,了解患者的恢复情况与手术效果,调查公...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 6001-8000|
2018-02-01
客服  公司名称: 北京凸显科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1、 制定并完善客服流程、服务标准; 2、 客服工作日常监督、统筹,培训,客户关系处理维护; 3、 定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 4、 妥善处理突发紧急售后问,提出解决办法,采取预防措施,提高服务水平; 5、 客户档案管理与维护; 6、 公司部门横向纵向沟通、合作、工作对接; 7、 完成...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-03-22
客服  公司名称: 北京万学教育科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1. 参与客户群的分析,通过电话和面对面与客户进行交流沟通 2. 配合咨询师完成销售工作 3. 执行客户关系维护过程中的辅助工作 4. 协助销售目标的完成 任职要求: 1.具有清晰的表达能力和一定的产品知识 2.有良好的讲话技巧 3.工作认真、负责,吃苦耐劳 4..具备优秀的分析问题、解决问题的能力 ...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 1-3年|薪水: 5000-10000|
2017-10-04
客服  公司名称: 深圳市明星体育运动有限公司

职位描述:工作职责: 1、电话邀约学生试课,推荐课程 2、电话跟踪试完课但未报名的学生,促成交易 3、售后定期回访客户,提高客户的满意度 4、协助行政客服处理其他客服事务。 5、及时汇报相关工作情况 任职条件: 1、有相关的培训机构工作经验的优先 2、出色的沟通和推销能力 3、良好的计划和管理能力 4、有良好的...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 1年以下|薪水: 6000-10000|
2018-07-11
客服  公司名称: 北京迦诺网络科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1、受理天猫店铺、微信群客户售前售后咨询,依据公司话术要求、产品以及售后流程,为客户提供准确、满意的回复; 2、挖掘进店客户购买需求,引导客户下单,提高售前咨询的下单转化率; 3、耐心解答客户的售后疑问及退换货需求,根据售后政策,针对没有问题的产品,尽量劝服客户不退货; 4、配合天猫店...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 1-3年|薪水: 4001-6000|
2018-02-07
客服  公司名称: 北京中视星耀影视文化传媒有限公司

职位描述:任职要求: 男女不限,中专或大专及以上学历(根据岗位需求匹配对应学历) 年龄17—35岁。 普通话标准,拥有良好的语言表达能力和沟通能力,思维清晰,表达准确流畅应对能力强; 性格外向,乐观,具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,有强烈的责任心和团队协作精神; 有自信心,做事认真踏实,熟练运用办公软件,掌握...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-03-16
客服  公司名称: 禾中控股集团有限公司

职位描述:岗位职责: 1、与客户沟通,解答客户提出的关于报单过程中的资料和流程等问题; 2、建立并维系与客户的良好关系,提升公司形象; 3、管理后台系统。 4、客户数据管理(月报等相关数据报表); 5、合同整理、审核、记录、存档管理等。 任职要求: 1、具备较强的沟通能力、协调能力、危机处理能力、客户服务意识...

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 1-3年|薪水: 2001-4000|
2017-10-07
客服  公司名称: 北京京师杏林教育科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1、年龄在18-35岁之间,男女不限,学历不限; 2、普通话标准,具有一定的沟通表达能力,能熟练操作办公软件; 3、勤奋踏实,热爱电话客服工作; 4、有呼叫中心经验优先,优秀应届毕业生亦可。 任职要求: 1.接听400电话,解决顾客与客户的预约及咨询类问题; 2.针对用户问题,按流程记录相关信息; ...

工作地点: 海淀区|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2017-10-07
客服  公司名称: 北京新梦想环球教育科技有限公司

职位描述:职位描述: 岗位职责 1、负责客户咨询签约工作,定期完成签约任务; 2、执行并完成留学项目整体业务销售计划及业务指标; 3、负责对咨询顾问团队的培训工作,提高团队素质和服务品质; 4、参与制定留学项目的的改革和激励政策。 任职要求: 1、具有留学咨询行业从业经验3年以上;熟悉留学行业及留学办理流程。 2...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-08-02
客服  公司名称: 北京李雪教育咨询有限公司

职位描述:

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-03-30
客服  公司名称: 北京欧美思教育科技发展有限公司

职位描述:北京欧美思教育集团是中国素质教育领军服务商,2016年A轮成功融资5000万,2018年B轮成功融资1.5亿。针对教育机构普遍面临的管理、教学、营销三大难题,欧美思教育集团创新性推出了三大解决方案。未来三年,将建立覆盖20个省市的区域服务中心,产品业务全面升级,逐步实现上市计划。 客服(能力突出者岗位和工资面议)一...

工作地点: 北京|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 5000-6000|
2018-08-23
客服  公司名称: 乐影网

职位描述:岗位职责: 1、通过接听电话/网络在线,直接服务于用户,为用户提供完整准确的信息及问题解决方案,向客户提供迅速、准确、周到的服务; 2、负责客户关系管理及维护服务,能及时通过沟通发现用户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,反馈;协助各部门完善产品功能; 3、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意...

工作地点: 东城区|学历要求: 不限|工作年限: 不限|薪水: 4000-6000|
2018-02-01
客服专员(客服部)  公司名称: 北京优选财富资产管理有限公司

职位描述:岗位职责:1)定期核查资产管理部门业绩及绩效; 2)对客户进行电话回访,确保投资流程的合规性;3)完善企业系统内客户信息资料,确保信息的真实准确,建立客户信息数据库,进行基础数据提供; 4)与资产管理部门进行有效沟通,共同做好客户服务工作;5)客户活动/路演/交流会的策划执行工作; 6)通过企业系统/微信给客户发...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2017-10-04
客服  公司名称: 北京果蝠科技有限公司

职位描述:职位描述: 1. 在线回复用户问题,对接咨询服务人员; 2. 记录用户反馈,及时联系相关负责人; 3. 用户后台系统信息的录入; 4、有法科背景优先考虑。 职位要求: 1. 普通话流利,沟通能力强,办事细心; 2. 有责任心,工作积极主动; 3. 有客服经验者优先; 职位诱惑: 1、开放的办公环境; 2、领导nice,团...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 1-3年|薪水: 4500-8000|
2018-10-11
客服  公司名称: 上医明方(北京)中医医院管理有限公司

职位描述:熟悉掌握医疗专业知识,普通话好、表述清晰,中专以上学历。 男女不限,要求吃苦耐劳,责任心强、形象好、气质佳,表达能力強,有意者请把个人履历资料发到邮箱:1241360155@qq.com,咨询电话13904717956

工作地点: 北京|学历要求: 中专|工作年限: 不限|薪水: 4001-6000|
2018-07-16
客服  公司名称: 北京众信易成科技有限公司

职位描述:岗位描述: 1、负责接听电话记录客服问题。 2、对客户的问题做出简单的解答。 3、会用操作系统。 任职要求: 1、沟通能力强,语言亲和力。 2、工作细心,有耐心。 3、大专以上学历。 4、有400类经验客服者优先。 工作地点:北京市顺义区AMB大厦三层。 简历直接发送到li.li@faujor.com

工作地点: 北京|学历要求: 大专|工作年限: 不限|薪水: 6001-8000|
2018-02-26
客服  公司名称: 北京世纪超星信息技术发展有限责任公司

职位描述:岗位职责: 1.主要是接待网络课程方面使用者的相关售后咨询工作; 2.完成领导交代的其他任务。 岗位要求: 1.打字速度快,熟练使用Word、Excel等办公软件,具备基本的电脑常识及网络知识; 2.性格开朗,认真负责,耐心细致,积极向上,有较强的服务意识及团队合作意识; 3..有较强的沟通表达能力与组织协调能力...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 1-3年|薪水: 4001-6000|
2017-10-04
淘宝客服/在线客服/网店客服  公司名称: 广州一元快付信息科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1、使用聊天工具处理天猫和京东等渠道平台接待客户,引导客户购买促成订单、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言;
2、负责维护客户,并合理的处理客户的...

工作地点: 朝阳区|学历要求: 大专|工作年限: 不限|薪水: 5000-8000|
2018-03-07
爱立信 - 人事客服(英语客服)  公司名称: 北京外企德科人力资源服务上海有限公司

职位描述:Position: HR Service Center Specialist Organization: HR SSC Location: Beijing 朝阳区利泽东街 5号爱立信大厦 The most prioritized skills for this position are: Ø positive service mind, Ø quick and active learning skill, Ø communication skill, Responsibilities & Tasks • Pro...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 不限|薪水: 6001-8000|
2018-07-23
客服  公司名称: 北京一亩方田网络科技有限公司

职位描述:北京一亩方田网络科技有限公司 一、招聘岗位: 销售代表、电话销售、电话客服、网络客服、人事专员、客户经理、大客户经理、楼宇经理、销售经理、市场专员、企业网管、行政助理、财务专员,IT工程师、网络工程师、运维工程师、项目经理、行政专员、前台接待; 二、工作范围: 1、企事业单位的企业专线宽带业务办理及售...

工作地点: 北京|学历要求: 本科|工作年限: 不限|薪水: 6001-8000|
2018-03-07

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