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电话客服(计算机相关)打印机售后技术支持  公司名称: 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司

职位描述:职责描述: 此职位为最终用户使用各种产品提供建议和引导,以及相应的服务. 根据电话处理标准流程和问题解决流程(书面或非书面), 客服代表需要核实产品使用授权信息,提供问题解决方案,或转给相应的部门处理. 通过使用技术资料和工具,客服代表为用户解答问题,响应用户需求. 通 过使用他们的产品,技术产业和服务技能来鉴别哪...

工作地点: 沙河口区 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-24
普通话售前客服(知名电子产品项目)  公司名称: 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司

职位描述:职位描述: 通过电话的方式为用户解决账户账单问题和商店服务问题,线上提供支持; 通过电话为用户提供支持,处理客户要求并提供有效的解决方案,同时做出案例记录; 对工作要充满热情、耐心,遵循流程规定为客户提供优质的服务,让客户感受到最大程度的满意。 岗位要求: 具备良好的沟通的能力和基本的客服技能,善于专业...

工作地点: 沙河口区 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
外企账单客服专员6险1金13薪/1020  公司名称: 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司

职位描述:职位描述: -为终端用户提供账户账单技术支持/售后咨询 -通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案 -根据有关规定记录每一个服务要求 -分析和决定问题的优先级别 -能够准确的把问题派送到相应的支持组 -及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认 -对新的项目予以支持和管理的工作 工作时间: 9:0...

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
知名电商维权客服/普通话  公司名称: 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司

职位描述:岗位职责: 1) 接听/拨打/客户来电, 邮件和在线聊天,并根据业务流程要求为客户提供解决方 案; 2) 跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果; 3) 处理客户抱怨或投诉,并按流程要求进行个案升级。 岗位要求: 1) 有无呼叫中心或者接待客户经验均可: 2) 大专及以上学历; 3) 具有良好的交谈及写作能力; 4) 良...

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-24
电子产品售后支持客服(13薪6险1金).1018  公司名称: 聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司

职位描述:岗位职责: 1)为终端用户提供技术支持/售后咨询; 2)通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案; 3)分析和决定问题的优先级别; 岗位要求: 1)大专及以上学历; 2)具有良好的交谈及写作能力; 3)良好的人际沟通技巧与电话沟通习惯; 4)具有责任心及团体合作精神,办事干练、反应灵活; 5)能承受压力,能够处理各种紧...

工作地点: 沙河口区 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
电商售后客服  公司名称: 沈阳亿伯人才服务有限公司

职位描述:某企业招聘 岗位职责: 1. 处理日常售后服务,退货处理,投诉处理等; 2. 负责店铺中差评处理,维护店铺好评率,信誉度。 任职要求: 1. 大专以上学历; 2. 具有强烈的服务意识,熟悉网销购物流程,能独立处理各种问题; 3. 学习能力强,熟练使用网络聊天软件及office办公软; 4. 有较强的销售能力和沟通能力,耐心、责任...

工作地点: 沈阳市 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服专员-沈阳-03173  公司名称: 北京科捷物流有限公司

职位描述:岗位职责 1.作为物流和发货方的接口,获得客户真实需求,并转化为准确的发货指令,对发货信息准确性负责; 2.了解运输状况,协调客户和运输方的关系,解决异常问题,没有投诉; 3.作为物流对外窗口,就物流业务流程和相关要求向客户宣贯,保证客户对物流规范的理解和遵守; 4.负责客户的查询和特单跟踪,实时反馈信得到满...

工作地点: 沈阳市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
物流行业客服底薪+提成  公司名称: 沈阳心明软件科技有限公司

职位描述:任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问...

工作地点: 沈阳市 |工作年限: 一年以上|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-24
急招售后客服底薪+绩效  公司名称: 沈阳心明软件科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3...

工作地点: 沈阳市 |工作年限: 一年以上|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-24
电子产品呼叫中心客服  公司名称: 大连中软卓越信息技术有限公司

职位描述:岗位职责: 1、为终端用户提供技术支持/售后咨询; 2、通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案; 3、根据有关规定记录每一个服务要求; 4、分析和决定问题的优先级别; 5、能够准确的把问题派送到相应的支持组; 6、及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认; 7、对新的项目予以支持和管理的...

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服  公司名称: 深圳市荣科信息咨询有限公司

职位描述:岗位职责:主动电话给客户,邀约客户到店后有销售经理负责谈单(不参与销售工作轻松无压力) 岗位要求:18到30周岁,普通话流畅,性格开朗、活泼充满正能量;年龄18-30岁,为人诚实,和善亲切,做事认真负责。有良好的道德品质,能吃苦。 公司福利: 1.底薪+提成+不定奖金。 2.法定节假日。 3.集体活动、聚餐等

工作地点: 沈阳市 |薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-24
海运客服/单证  公司名称: 世嘉航运国际物流(大连)有限公司

职位描述:岗位职责: 1.维护与客户及船公司的业务合作关系 2.依托公司资源,完成公司业务的询价报价工作 3.通过优质的服务保持客户与公司长期稳定合作关系 4.帮助客户处理解决应急事件,并与客户沟通协调完善新的操作需求 5.外勤工作:给各船公司、同行送递单据、签发提单等 6.公司安排的其他临时性工作 岗位资格: 1.大专以上学历...

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-24
技术支持客服专员  公司名称: 大连摩比维迪视频系统有限公司

职位描述:岗位职责: 1、为客户提供技术方面咨询; 2、通过电话,邮件等形式接受客户要求并及时传达给上级处理问题; 3、及时反映问题到相应的支持组,必要时和其他部门协作为客户提供服务; 任职要求: 1、大专或以上学历 ,有IT技术经验优先; 2、普通话标准流利; 3、良好的语言沟通表达能力。 工作时间: 1、周一至周五,8:30-17...

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
在线客服  公司名称: 大连市西岗区苹果树摄影室

职位描述:1、利用网络在线聊天工具及电话沟通,热情并准确回答顾客问题,能有效的与客户沟通,积极引导客户促交易成功;2、跟踪、处理客户的反馈信息,了解客户需求;3、维护和提升客户满意度和客户价值,建立长期共赢的客户合作关系,塑造良好的品牌形象;4.完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、善于沟通,打字速度快,普通...

工作地点: 大连市 |工作年限: 一年以上|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-23
俄语在线客服  公司名称: 大连隆基信息技术有限公司

职位描述:岗位职责描述: 1.通过电话和邮件,在线解答并提供相对应的服务; 2.迅速提供相应的解决方案。 职位要求: 1.纯正的俄语发音,表达流利,口齿清晰,声音甜美;具备良好的俄语读写能力,俄语专四或以上水平,打字熟练; 2.大专或以上学历; 3.具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识; 4.善于学习,责任心强,做事耐心...

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-04-23
中文技术支持/中文客服  公司名称: 大连隆基信息技术有限公司

职位描述:1 大专以上学历,半年以上中文技术支持工作经验 2 处理硬盘相关的技术问题,公司提供技术培训 3 有过笔记本、台式机、打印机技术支持经验者优先 4 年龄在35岁以下,性别不限 5 良好的客户服务意识 电话:0411-84591975 邮箱:amy.hu@gaoxinjob.com 联系人:胡小姐

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-23
家具客服部主管(宜家)  公司名称: 辽宁方林装饰工程有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责家具客服部各岗位工作职责的落实与监督执行; 2、负责家具客服部日常工作的安排、指导; 3、跟踪家具客服部订单、库存周转等各项工作进度及完成情况; 4、负责跟进落实领导交代的各项工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,有2年以上相关工作经验; 2、踏实诚信,有责任心。 3、具有较强的数据分析能力...

工作地点: 铁西区 |学历要求: 大专|工作年限: 两年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-23
客服专员  公司名称: 辽宁宏图创展测绘勘察有限公司

职位描述:岗位职责: 负责通过电话确认和核实店铺地理位置及相关信息; 任职要求: 沟通能力强,吃苦耐劳,有责任心,中专以上学历,有话务员经验者优先;

工作地点: 沈阳市 |学历要求: 中专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-23
客服专员  公司名称: 大连双麟汽车销售服务有限公司

职位描述:岗位职责: 1、进行客户满意度调查; 2、对销售客户资料的整理、统计与分析,确保资料信息准确; 3、每月完成客户满意度调查月报; 任职要求: 1、大专以上学历,有4S店工作经验者优先考虑; 2、声音甜美;

工作地点: 甘井子区 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-23
客服主管  公司名称: 大连华菱汽车销售有限公司

职位描述:1、工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。 2、具备客户服务领导才能和团队管理能力。能够协调公司各部门之间的相关事宜。 3、具备良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。 4、定期整理更新客户及车辆信息,对客户数据进行分析,为经营决策提供依据;...

工作地点: 大连市 |薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-23
汽车客服  公司名称: 沈阳亿伯人才服务有限公司

职位描述:工作内容: 意向客户调查问卷(资料公司提供) 工作时间:8点30-17点30(午休1.5小时) 单休(周六、周日任选)法定节假日正常休息 薪资:底薪1800元+200元满勤+五险+提成(1000-1500元以上) 综合月薪2800-4000元 工作地点:北市场

工作地点: 沈阳市 |薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-22
语音接听客服  公司名称: 沈阳亿伯人才服务有限公司

职位描述:【工作内容】负责对持卡人进行提醒还款业务。(只提醒,不催收!) 【工作要求】大专以上学历,有无经验均可。无严重口音,学习能力、沟通能力、抗压能力强。 【工资待遇】底薪2300元/月+提成、五险、自选食堂、后期免费住宿。

工作地点: 和平区 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-22
知名汽车4S店客服  公司名称: 沈阳亿伯人才服务有限公司

职位描述:知名汽车品牌客服 工作内容: 意向客户调查问卷(资料公司提供) 工作时间:8点30-17点30(午休1.5小时) 单休(周六、周日任选)法定节假日正常休息 薪资:底薪1800元+200元满勤+五险+提成(1000-1500元以上) 综合月薪2800-4000元

工作地点: 沈阳市 |学历要求: 中技|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-22
客服文员  公司名称: 辽宁卓政律师事务所

职位描述:岗位职责: 1、具备一定的客户服务知识,责任心较强; 2、主要负责定期对客户进行回访并做好相关记录,接听客户电话时耐心、细心并及时帮客户处理问题; 3、收集客户信息,客户资料存档; 4、客服部报表的简单制作; 5、客户回访,满意度调查; 6、按时完成上级布置的任务。 任职要求: 1.工作严谨,思路清晰,反应敏捷,...

工作地点: 沈阳市 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-22
销售客服  公司名称: 大连西岗京城皮肤病诊所

职位描述:工作职责: --电话客服:负责接听服务热线所有进电,解答疑问咨询; --在线客服:负责在线客户咨询服务,解答疑问咨询; --负责处理客户的正常简单投诉; --做好客户服务及业务提醒即可,无需销售产品 任职要求: --大专以上学历,有医疗知识相关工作经验或医疗相关专业毕业的;(如有相关电话沟通类工作经验可放宽要求) --会基...

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-22
销售客服/电话销售/网络销售/网络咨询  公司名称: 大连西岗京城皮肤病诊所

职位描述:工作职责: --电话客服:负责接听服务热线所有进电,解答疑问咨询; --在线客服:负责在线客户咨询服务,解答疑问咨询; --负责处理客户的正常简单投诉; --做好客户服务及业务提醒即可,无需销售产品 任职要求: --大专以上学历,有医疗知识相关工作经验或医疗相关专业毕业的;(如有相关电话沟通类工作经验可放宽要求) --会基...

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-22
电话销售客服  公司名称: 大连西岗京城皮肤病诊所

职位描述:工作职责: --电话客服:负责拨打有意向客户电话,成功预约到店消费(形成简单的O2O模式) --在线客服:负责在线客户咨询服务,解答疑问咨询; --做好客户服务及业务提醒即可,无需销售产品 任职要求: --大专以上学历,有医疗知识相关工作经验或医疗相关专业毕业的;(如有相关电话沟通类工作经验可放宽要求) --会基本的电脑...

工作地点: 大连市 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-22
电话客服(日语或韩语)  公司名称: 大连英智科技有限公司

职位描述:工作内容:接听来自日本或韩国客户的来电,为顾客解决关于酒店,机票相关的产品的咨询; 致力通过电话促进酒店等产品和服务产生的销售,达到客户服务的目标。 要求: 日语或者韩语流利,英语良好; 具有良好的沟通表达能力和客户服务意识; 有客服等工作经验者优先; 工资:6000元~10000元 上班时间:适应7*24/小时轮班 ...

工作地点: 大连市 |薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-04-21
电话客服人员  公司名称: 沈阳诺邦厨房电器有限公司

职位描述:岗位职责:售后客服人员,无销售性质。 1、负责受理和妥善处理顾客投诉,调解顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理转述客户的具体要求 2、负责联系各地安装师傅,卫客户提供产品安装及维修服务 3、领导安排的其他工作 任职要求 1、认真敬业,对工作有热情。 2、有一定的沟通能力和协调能力。 3、为人亲和...

工作地点: 铁西区 |学历要求: 大专|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-21
电话客服  公司名称: 浙江同牛网络科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1.在线接待客户咨询,根据客户信息进行电话回访; 2.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,及时对客户进行跟踪及分析; 3.引导客户使用正确的缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录; 4.登记客户情况,获取、更新与客户相关的资料信息; 5.对客户的订单状态随时进行跟进处理; 任职要求: 1.普通话标准,有...

工作地点: 营口市 |薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-20

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