|
搜职位搜简历

上海客服招聘网  [访问客服招聘网首页] 个人免费注册,免费推荐工作 查看更多招聘信息

快速通道:客服

客服主管  公司名称: 深圳安吉尔饮水产业集团有限公司

职位描述:岗位职责: 1. 负责管理客服部常规工作; 2. 制定部门年度月度计划及完成情况; 3. 对数据进行分析负责客服系统的的定时维护数据信息的准确性; 4. 及时跟进客服专员常规工作; 5. 负责各区域服务质量提升,管控消费者流失率。 任职要求: 1. 大专以上学历,有客服工作经验者优先; 2. 有较强的思维逻辑、语言表达能力和...

工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
【诚聘】客服(淘宝)  公司名称: 上海沪芯电子设备有限公司

职位描述:岗位职责: 1、利用在线聊天工具回答客户提问,了解客户需求,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成. 2、能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标. 3、熟悉淘宝和京东的各种操作规则处理; 4、处理淘宝京东店铺上客户订单,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务; 5、负责处理天猫售后业务,解决...

工作地点: 松江区 |学历要求: 中专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
淘宝客服  公司名称: 上海沪芯电子设备有限公司

职位描述:岗位职责: 1、利用在线聊天工具回答客户提问,了解客户需求,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成. 2、能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标. 3、熟悉淘宝和京东的各种操作规则处理; 4、处理淘宝京东店铺上客户订单,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务; 5、负责处理天猫售后业务,解决...

工作地点: 上海市 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
在线客服/淘宝  公司名称: 上海沪芯电子设备有限公司

职位描述:岗位职责: 1、利用在线聊天工具回答客户提问,了解客户需求,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成. 2、能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标. 3、熟悉淘宝和京东的各种操作规则处理; 4、处理淘宝京东店铺上客户订单,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务; 5、负责处理天猫售后业务,解决...

工作地点: 上海市 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
诚聘客服专员投诉专员  公司名称: 上海德佑房地产经纪有限公司

职位描述:工作职责: 1、受理及处理客户投诉,针对客户诉求,还原案件真实情况,帮助客户解决问题,最大限度提升客户满意度; 2、具备处理问题、解决问题的能力,跟踪案件进展直至解决; 3、将各类问题进行分类,数据化总结,推动流程优化。 任职要求: 1、统招大专及以上学历; 2、有客服、法律相关经验者优先; 3、较强应变能力...

工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服担当  公司名称: 三运物流(上海)有限公司

职位描述:职位概要 1)MUJI业务出口报关2)GNS系统输入3)出境单证制作4)原产地证书制作等 任职要求 1)有一定物流经验 2)熟悉保税区业务 3)有2年以上进出口报关业务知识 4)家住外高桥附近优先考虑 5)熟悉电脑操作,有办公自动化水平

工作地点: 浦东新区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 5000-5999|工作性质: 全职
2018-07-16
上汽集团实习生(EVCARD分时租赁客服专员)  公司名称: 上海天谋网络科技有限公司

职位描述:EVCARD分时租赁客服专员 招聘人数:50人 工作地点:嘉定区安亭镇安智路155号 工作时间:上5休2, 班次:三班制 岗位职责: 接听客户电话,解决客户疑问, 通过友好、高效的电话沟通提供高质量的客户服务和支持 具备并熟练掌握电话沟通和应答技巧 遇到问题及时汇报并寻求解决方案 任职要求: 1、大专及以上学历,普通话流利...

工作地点: 浦东新区 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 实习
2018-07-16
东方航空实习生(中文客服专员、外语客服专员)  公司名称: 上海天谋网络科技有限公司

职位描述:中文客服专员: 1)、大专以上学历; 2)、熟练使用计算机常用办公软件,电脑打字熟练; 3)、普通话标准,具有良好的语言表达与沟通能力; 4)、有良好的客户服务意识和抗压能力,责任心强; 5)、能适应倒班工作制。 外语客服专员: 大专以上学历,英语四级以上,日语二级以上,韩语四级以上,必须懂得其中一门语种,其他要求和中文一样。...

工作地点: 浦东新区 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 实习
2018-07-16
酒店客服预订员(包住宿)  公司名称: 上海天谋网络科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1.通过电话或邮件为客户预订国际酒店,解答客户疑问; 2.通过查询酒店全球信息,及时与酒店、渠道沟通,确认用房; 3.根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人; 4.收集客户个人资料,处理日常客服工作、客人投诉,并对客户定期回访。 任职要求: 1.性别不限,普通话标准,谈吐文雅,态度谦和,有良...

工作地点: 上海市 |薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服助理  公司名称: 上海锦鸿展览有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责老客户回访,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源; 2、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略; 3、注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识; 4、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力; 5、具有深厚的行业资源背景和一定的客...

工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服/操作  公司名称: 上海道瑞货运代理有限公司

职位描述:1、专科及以上学历,外贸物流专业毕业; 2、熟悉货代操作流程,熟悉货运代理业务及相关专业知识。 3. 客服要求具有2年以上客服工作经验 4、英文熟练,具有良好的中英文读写沟通能力。 5、工作细心、责任心强,具有较强沟通协调能力、良好的服务意识和团队精神.

工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服实习生  公司名称: 玩具反斗城(中国)商贸有限公司

职位描述:主要工作内容: 1. 系统上传服务数据 2.天猫旺旺在线服务 3.协助客服部同事完成其他相关工作 职位要求: 1. 全日制在校大学生 2. 一周工作3天以上者优先, 工作时间暂定为周六周日周一 3. 有责任心,工作认真负责

工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|薪水: 1001-1500|工作性质: 兼职
2018-07-16
海运客服  公司名称: 上海美设国际货运有限公司

职位描述:岗位职责: 1、依客户要求,接收托书,录入系统,协同其他各部门拟定出货计划、安排订舱、报关、报检等当地操作; 2、跟进货物进仓、报关进程、开船信息等操作流程,及时向相关人员反馈出现的问题并采取有效的解决措施; 3、与公司各部门维护良好关系,以利于货物操作顺畅; 4、制作提单、开具客户发票、制作请款单及系统...

工作地点: 虹口区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 5000-5999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员/主管  公司名称: 上海清美绿色食品有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责处理顾客售后服务。解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 任职要求: 1、打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,对客户有耐心。 2、总结和编辑客户问答文本,会使用快捷方式...

工作地点: 浦东新区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服工程师  公司名称: 守内安信息科技(上海)有限公司

职位描述:岗位职责: 电话、远程协助客户解决产品问题与需求 任职要求: 1. 有文书处理能力(outlook、word、excel、ppt) 2. 肯学习IT技术,如windows系统、FreeBSD系统 3. 能配合假日执勤加班

工作地点: 长宁区 |薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员  公司名称: 圆通速递有限公司

职位描述:任职要求: 1、高中及以上学历,能力出众者可放宽要求; 2、工作热情,有吃苦耐劳精神; 3、服从领导安排; 岗位职责: 1、及时处理分配订单到对应人员; 2、接听客户电话,满足快件查询需求,处理客户投诉;

工作地点: 青浦区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员/助理(非技术)  公司名称: 上海路嘉胶粘剂有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责公司产品的网络营销,及产品的维护及更新 2、负责挖掘国内客户需求,实现产品销售 3、负责国内客户售前跟进,售后客户维护 4、负责公司国内客户电话拜访及维护 5、参加国内大型展览会,并负责展会前的准备工作,展览会后的客户信息整理和跟踪工作,协助销售人员,促成客户成交。 任职资格: 1、大专及...

工作地点: 青浦区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员/京东客服/淘宝客服  公司名称: 上海晶津贸易有限公司

职位描述:岗位职责:1.熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;2.耐心了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐商品促成订单;3.准确计算订单价格并引导顾客付款;4.维护客户关系,开发潜在顾客群体,并对现有顾客的资料进行整理与归纳;5.对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;6.其他需要处理的...

工作地点: 上海市 |薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
热线呼叫中心 客服 5000+奖金  公司名称: 上海世基投资顾问有限公司

职位描述:世基投资全国有22家公司,名元实业是公司旗下的第15个子公司,欢迎天下有志之士加盟,要求价值观一致,有野心,能一起打拼,大专及本科以上学历,18~28岁,有学生会干事或者党员身份优先!我们愿意给广大平民孩子一个奋斗的舞台,在这个舞台上,只培养你终身就业的能力,但不提供你终身就业的机会。搜索官方微信公众号:sh...

工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|薪水: 10000-14999|工作性质: 全职
2018-07-16
海外客服  公司名称: 宁波华基货运代理有限公司上海分公司

职位描述:岗位职责: ?1.跟踪海外代理托单. ? ? ?2.及时同客户联络,安排货物. ? ? ?3.及时发送相关文件给客户、代理和航线操作.? ? ? 任职要求: 1.货代工作经验1年以上. ? ? 2.性格积极主动、豁达开朗、乐观向上. ? ? 3.有良好的沟通协调能力,处事灵活,思路清晰. ? ? 4.有良好的工作心态和较强的责任心. ? ? 5.英语四级以上. ? ...

工作地点: 虹口区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
资深电话客服  公司名称: 上海奕尚网络信息有限公司

职位描述:岗位职责: 1. 主要负责公司网上平台的商品销售及通过电话与客户沟通,为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,有问必答,提供售后服务并能并能独立处理投诉问题; 2. 对客户要充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意,提高客户满意度; 3. 处理好...

工作地点: 上海市 |工作年限: 一年以上|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服主管(长风汇都)  公司名称: 上海古北物业管理有限公司

职位描述:1. 大专以上学历(物业管理等相关专业),形象好、气质佳。 2. 熟悉物业服务行业客户服务的标准及流程; 3. 具有良好的沟通技巧和协调能力,亲和力强; 4. 具有较强的团队管理能力,有良好的职业道德; 5. 3年以上同等职位工作经验,熟悉物业知识及相关法规政策,熟练使用办公软件。 6. 熟练使用办公软件及办公设备。

工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|工作年限: 三年以上|薪水: 5000-5999|工作性质: 全职
2018-07-16
天猫店铺客服 淘宝店铺客服  公司名称: 上海同兰环保有限公司

职位描述:岗位职责: 1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前工作; 2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、评价管理; 3、定期维护客户关系,促进互动与销售; 4、了解淘宝相关规则,有淘宝客服经验者优先。 任职要求: 1、有淘宝/拍拍等网店客服1年以上工作经验。...

工作地点: 上海市 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
医药物流项目客服(包住宿五险十三薪)  公司名称: 北京华欣物流有限公司

职位描述:工作内容: 1.准确接受并转达客户服务指令和跟进工作,做好客户的维护工作 2.信息查询及反馈 3.及时准确录入业务报表系统 4.单证管理 5.项目客户的库存管理(含退货返货) 6.处理及报告服务异常 7.参加部门业务知识培训及周例会、月统计、周报告 8.配合公司其他部门的工作 9.协助财务人员做好账款回收工作 10.完成公司领...

工作地点: 青浦区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
物流专项客服(包住五险十三薪)  公司名称: 北京华欣物流有限公司

职位描述:工作内容: 1.准确接受并转达客户服务指令和跟进工作,做好客户的维护工作 2.信息查询及反馈 3.及时准确录入业务报表系统 4.单证管理 5.项目客户的库存管理(含退货返货) 6.处理及报告服务异常 7.参加部门业务知识培训及周例会、月统计、周报告 8.配合公司其他部门的工作 9.协助财务人员做好账款回收工作 10.完成公司领...

工作地点: 青浦区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16
急招天猫客服售前售后  公司名称: 上海珍选珠宝有限公司

职位描述:岗位职责: 1.通过淘宝旺旺接待客户,解答疑问,促成交易; 2.负责答复、跟进及反馈客户咨询; 3.熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。 3.经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答; 4.对于各种优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其...

工作地点: 浦东新区 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服主管(保险行业)  公司名称: 上海财华保网络科技有限公司

职位描述:【岗位职责】 1、 负责客服团队的搭建与管理,制定工作计划及专项计划; 2、 负责客服团队的培训、激励、管理和考核工作; 3、 通过电话或在线形式为客户提供专业的咨询服务、产品解说、受理用户问题; 4、 持续经营并维护客户,跟踪用户问题处理进度并向用户及时反馈; 5、 定期向部门主管汇报工作进展,负责团队专案目...

工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|工作年限: 三年以上|薪水: 8000-9999|工作性质: 全职
2018-07-16
保修客服经理  公司名称: 合景泰富地产控股有限公司-集团总部

职位描述:岗位职责: 1、主导城市公司保修期内维修工作的开展。 2、负责明源系统移动验房的项目初始化及《报修单位名录》录入。 3、组织城市公司周维修例会。 4、组织处理报修升级的投诉、赔付。 5、对系统维修数据进行跟进、分析,组织案例回顾。 6、参与强制关闭维修项目的复检、汇签。 7、负责对项目保修组现场接单、派单、发函...

工作地点: 上海市 |学历要求: 大专|工作年限: 三年以上|薪水: 10000-14999|工作性质: 全职
2018-07-16
客服专员  公司名称: 合富(中国)医疗科技贸易有限公司

职位描述:岗位职责: 1.负责客户订单合理性和完整性的检查,在SAP系统中创建销售订单; 2.负责客户信用情况的检查及信息反馈; 3.负责处理客户退还货、调账等事宜。 4.负责接听客户的设备报修800电话,在SAP系统中立案及结案; 5.每月底前完成当月“维修满意度”的客户电话回访及情况统计; 6.负责接听客户咨询、投诉电话,并追踪处...

工作地点: 上海市 |工作年限: 一年以上|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-07-16
前锋客服代表(知名国际物流)  公司名称: 上海珺才企业管理咨询有限公司

职位描述:岗位职责: 1.与所有客户联络中心员工一起确保客服热线的畅通; 2.提供高质量售前咨询,完成订单及售后服务; 3.在与客户的电话沟通中,挖掘并探询客户额外服务及增值服务的销售潜在性,提供客户多种服务的解决方案; 4.准确、及时记录并转达客户需求,通过跨部门沟通为客户提供更优质的服务; 5.高度的团队精神及严格的...

工作地点: 长宁区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-07-16

查看更多招聘信息

  相关行业招聘频道: ·建筑师   ·销售   ·会计   ·秘书   ·前台   ·java