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百度客服顾问  公司名称: 杭州首屏科技有限公司

职位描述:岗位描述: 维护百度客户,对客户的后台进行维护、管理、及优化续费工作。(无需开发新客户) 我们为您提供全方位详细的前期培训课程 职位要求: 1、大专及以上学历,电脑操作熟练; 2、具有工作责任感和强烈的客户服务意识; 3、学习能力较强,具备团队合作精神,敢于挑战自我; 4、具备良好的沟通、协调能力。 5、普通...

工作地点: 下城区 |学历要求: 大专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服专员  公司名称: 杭州基豪科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1.熟练掌握公司的产品和业务流程,在线客服接待并解决客户反馈的问题; 2.接听客户电话,回答客户问题; 3.耐心辅助客户下单,完成订单录入,并记录整理及汇报并记录整理及汇报; 4.定期进行客户回访,解决客户需求,提供高质量服务; 5.工作积极主动、适应性强,做事聪明灵活 任职要求: 1.20-27岁普通话标准...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服+五险一金高薪补助  公司名称: 上海袋虎信息技术有限公司杭州分公司

职位描述:【工作内容】 1、负责在线客户的接待,为客户解答问题、回复咨询,把握客户诉求,获取客户联系方式 2、录入资源,与销售部门同事做好对接。 3、根据客户咨询类型不断完善和优化用户标签,提升订单转化率。 4、对工作中发现问题及时处理反馈,并积极提出改进意见和建议。 【任职要求】 1、有责任心,有独立处理问题的能力;...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 博士|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-04-24
行政客服专员(教育中心班主任)  公司名称: 浙江笛卡贝安教育咨询有限公司

职位描述:行政客服主管或专员 岗位要求: 1、负责前台接待工作,包括接听并记录咨询电话、来访客人的接待和登记、向客户介绍学校的教学设施和环境、收发公司快递/信件、谢绝闲杂人/推销人员进入学校等; 2、负责学员管理工作,包括统计学员的出勤/补课情况、及时通知家长学校的放假/调课时间、处理学员的突发状况等; 3、热情耐心...

工作地点: 江干区 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服  公司名称: 杭州时光医疗美容医院有限公司

职位描述:1、良好的语言表达能力和沟通能力; 2、医学美容专业或护士专业或有相关工作经验优先; 3、应届生可以培养。

工作地点: 拱墅区 |薪水: 5000-5999|工作性质: 全职
2018-04-24
平台客服专员  公司名称: 浙江朵宝网络科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责解答和处理产品用户在使用过程中所出现的任何问题,确保良好的用户体验; 2、负责对用户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析,向有关部门提出建议和改进措施等; 3、完成领导安排的其他临时事项; 任职要求: 1、学历不限,有客服工作经验者优先; 2、打字速度快,具备敏锐的商业意识,有较强的...

工作地点: 余杭区 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
淘宝客服  公司名称: 杭州德芳服饰有限公司

职位描述:岗位职责: 1、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易; 2、熟悉淘宝和网络的操作规则; 3、有良好的沟通能力,负责答复、跟进及反馈客户咨询; 4、负责接听客户电话,普通话标准; 5、部门主管交办的其它事宜。 ? 任职条件: 1、大专及以上学历,要求年龄20岁以上,熟悉淘宝、天猫各种操作规则,...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服主管(杭州、宁波、绍兴等地)  公司名称: 深圳市金地物业管理有限公司杭州分公司

职位描述:工作职责: 1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件。 2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序。 3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况。 4、做好重大投诉的...

工作地点: 宁波市 |学历要求: 大专|工作年限: 三年以上|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服主管(宁波慈溪)  公司名称: 深圳市金地物业管理有限公司杭州分公司

职位描述:工作职责: 1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件。 2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序。 3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况。 4、做好重大投诉的...

工作地点: 慈溪市 |学历要求: 大专|工作年限: 三年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服专员  公司名称: 杭州来拍网络科技有限公司

职位描述:1、负责公司的客服工作; 2、根据用户需求,妥善处理用户投诉与建议,提升客户满意度; 3、负责售前、售中、售后客服日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 4、与其他业务相关同事沟通协调,保障客户体验; 1、大专以上学历,3年以上工作经历; 2、普通话标准,有客服或跟单工作经验者优先; 3、熟练使用基本电脑软件; ...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
【急招】客服专员/质控专员/包住  公司名称: 上海壹米滴答供应链管理有限公司

职位描述:岗位职责: 1、协助主管完成日常报表的编写 2、完成数据统计分析的基础性工作 3、配合业务管理经理主管对区域网管工作进行监督、数据统计 4、处理日常网络加盟商维护管理 5、配合网络业务经理处理加盟区域的管理 6、配合业务经理制定、落实网络业务规划的拓展方案 任职资格: 1、精通OFFICE办公软件,熟练操作EXCEL以及PPT...

工作地点: 萧山区 |学历要求: 大专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
新媒体客服  公司名称: 武汉元光科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1. 负责处理车来了APP上的用户意见反馈; 2. 负责维护和运营车来了用户群、微博和贴吧; 3. 负责相关数据的统计和输出; 任职要求: 1. 大专及以上学历,有客服、运营相关工作经验者优先; 2. 学习能力强,工作认真负责,良好的沟通能力团队合作能力与解决问题能力;

工作地点: 西湖区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服文员(纯文职、简单轻松、双休)  公司名称: 湖州禾米信息科技有限公司

职位描述:主要职责: 1、负责接待顾客的咨询,无任何销售性质; 2、负责客户关系管理,收集客户意见并汇总上报。 3、为客户提供良好的售后服务, 及时解决客户提出的问题。 4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。 岗位要求: 1、高中以上学历,接受应届生、学习生; 2、具备良好的学习能力和应变能力较强; 3...

工作地点: 余杭区 |学历要求: 中专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
商业客服  公司名称: 杭州万科产城发展有限公司

职位描述:岗位职责: 1.保持、提升公司客服中心服务形象、服务环境、服务质量及服务效率,为顾客提供热情周到的服务 2.接受顾客的投诉、咨询事项,检查、督促、指导员工跟进处理,并最终代表公司将处理结果回复顾客 3.组织、协调各相关部门为解决顾客投诉定出可行性的处理方案,并组织落实;检讨处理过程中公司服务系统存在的问题,提交...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 本科|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
app客服专员  公司名称: 杭州环浩服饰有限公司

职位描述:1.负责APP平台中的订单交易管理; 2.负责解答客户咨询,帮助导购促使成交; 3.了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 4.负责APP平台中的商品维护; 5.OFFICE办公软件使用熟练; 6.有客服工作经验优先。

工作地点: 杭州市 |学历要求: 大专|工作年限: 三年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
诚聘客服专员  公司名称: 金华市易转电子商务有限公司

职位描述:工作内容篇:? ?1、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; ? ?2、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 ? 工资结构篇: 转正底薪2800+业绩提成+锦旗奖+全勤奖。? 番外篇: ?基本上我们的工作时间是与国有企业同步的,每周六天我们是要在一起工作的,单休日你是完全自由的! ?我们不以高底薪来吸引懒人,只...

工作地点: 义乌市 |薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服主管/经理  公司名称: 福州市鹤瑞年健康管理有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责部门日常运营管理和团队建设工作; 2、负责辅导、提高员工销售技巧,为部门培养人才; 3、负责部门团队建设,优化人员配置, 任职资格: 1、具备中专以上学历; 2、做事认真,原则性强,有较强的团队意识; 3、具有良好的沟通能力和组织能力; 4、具有同行业两年以上销售经验及具备一定的管理经验和培...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 8000-9999|工作性质: 全职
2018-04-24
文员、行政、客服  公司名称: 杭州邦宁汽车服务有限公司

职位描述:滴滴代驾招聘司机服务经理 关键词: 滴滴代驾、司机管理、文员、稳重、热情、Excel、文晖大桥东、五险 工作内容: 1、受理滴滴代驾司机报名与资料审核 2、处理日常工作电子表格 3、微信上及时回复司机师傅的问题求助 4、上级交待的其他任务 5、处理一些客户投诉与司机投诉的事情(要求情绪控制力强) 招聘要求: 1、稳重...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 大专|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服主任  公司名称: 上海安安宠物有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责来院客人的接待及客人需求的指引; 2、负责向客人介绍医院的医疗项目及推介医院宠物用品及美容项目; 3、负责客人接待区的环境卫生及美观度; 4、负责调派空闲的其他岗位人员协助忙的岗位的工作; 5、负责监督执行医院各项规章制度; 6、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、中专以上学历,有客户...

工作地点: 湖州市 |学历要求: 中专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
淘宝客服  公司名称: 杭州千峰翠色工艺品有限公司

职位描述:岗位职责:售前客服:1、打字速度60字/分钟以上,反应能力快;2、有耐心,熟悉运用公司产品,通过旺旺与顾客沟通,促成客户下单;3、熟练操作OFFICE常用办公软件; 4、能力佳者培养客服主管及调职运营助理/美工;售后客服:1、解决客户的疑问及投诉,售后跟踪回访,维护店铺评分;2、负责处理客户催件、插件、破损件处理...

工作地点: 杭州市 |薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-24
客服专员4k+  公司名称: 浙江芝麻开门供应链管理有限公司

职位描述:岗位职责: 1.负责处理商家平台工单。 2.负责商家日常订单跟踪,异常差异反馈,KPI的执行。 3.负责处理客户投诉、货物运输途中的异常。 4.负责商家各类日报表等相关工作。 5、处理快递配送过程中关于货物丢失、破损等异常跟踪。 6.负责完成领导交代的其他工作安排。 任职资格: 1.男女不限,具大专及以上学历 ,有一定的...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 大专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-23
阿里巴巴渠道网商贷客服  公司名称: 温州联欣科技有限公司

职位描述:岗位职责: 1、拓展网商贷业务,主要为企业提供贷款服务,完成贷款单量和金额的任务要求; 2、向客户介绍网商贷服务,协助有需求且符合条件的客户进行申请及资料提交; 3、解答客户的来电咨询,发放宣传资料及收集客户资料。 任职要求: 1、热爱销售工作,执行力强,能独立完成业务签单; 2、对互联网热爱,熟知各种网络...

工作地点: 温州市 |学历要求: 中专|薪水: 6000-7999|工作性质: 全职
2018-04-23
网络售前客服+五险一金  公司名称: 上海袋虎信息技术有限公司杭州分公司

职位描述:★要做什么 1、准确了解APP注册用户的需求,获取用户联系方式; 2、录入资源,与销售部门同事做好对接; 3、根据客户咨询类型不断完善和优化用户标签,提升订单转化率。 4、不断接受公司各项业务和技能的提升培训。 ★队友要求 1、学历不限,能力比学历重要,只要你是有能力者,够自信,充满激情,敢于挑战高薪; 2、看好...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 博士|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-23
淘宝客服(天猫)3500保底  公司名称: 宁波市鄞州恒锋网络通信有限公司

职位描述:岗位职责: 1、为客户提供在线咨询、解答问题、进行消费咨询; 2、保质保量的完成工作任务,并为客户提供高标准服务; 3、及时跟进客户订单的执行,能处理应急事件; 4、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意; 5、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满; 任职要求: 1、具有团队精神...

工作地点: 宁波市 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 2001-2999|工作性质: 全职
2018-04-23
移动客服  公司名称: 杭州汤诚世通企业管理咨询有限公司

职位描述:岗位职责: 1、会熟练的办公软件操作。 2、性格沉稳,有较强的沟通能力,头脑灵活,善于团队配合。 3、性格开朗、学习能力强,对工作有耐心、责任心。 4、中国移动10086业务办理 任职资格: 1、年龄18--30周岁 2、经验不限,灵活应变能力强,应届生亦可 3、口齿清晰,普通话标准 4、善于与人沟通,良好的团队合作精神和高...

工作地点: 西湖区 |学历要求: 大专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-23
车贷客服专员  公司名称: 浙江周庆药品包装有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责公司业务的录单、风控面签、提醒还款等工作; 2、负责解决客户在贷款服务中遇到的各类问题,指引客户完成贷款流程; 3、负责维护客户,并为客户提供贷前、贷中及贷后服务; 4、根据一线工作了解市场及客户意见反馈,维护客户关系; 5、做好与资金方相关工作对接,车贷数据整理。 6、配合上级、前线及总...

工作地点: 义乌市 |学历要求: 大专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-23
电销客服  公司名称: 浙江周庆药品包装有限公司

职位描述:岗位职责 1..负责收集客户资料,开发新客户 2.通过电话与客户进行有效的沟通,寻找销售机会 3.维护已合作客户关系,定期沟通、回访 4.前期产品,销售文件的整理 任职要求: 1.有电话销售,销售服务客服经验; 2.性格开朗,擅长与人沟通,乐观,表达能力强,普通话标准流利; 3.大专以上学历

工作地点: 滨江区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-23
淘宝客服兼美工助理双休  公司名称: 北京才秀人人科技有限公司

职位描述:岗位职责 1.负责淘宝天猫售前/售后客服等工作; 2.通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交; 3.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题; 4.负责网店日常维护,保证网店的正常运作; 5.协助主管处理的其他事务。 6.淘宝后台的熟练操作,熟练使用Photoshop、Dreamweave...

工作地点: 温州市 |学历要求: 中专|薪水: 4000-4999|工作性质: 全职
2018-04-23
商场客服高级专员  公司名称: 新城商业管理集团有限公司

职位描述:岗位职责: 1、负责客服中心会员卡的办理、会员积分处理。 2、接待顾客咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录。 3、确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确。 4、执行开店、闭店准点广播,确保播放内容的正确性、舒适度。 5、领导交办的其他工作事项。 任职要求: 1、大专及以上学历,30周岁以下。 2...

工作地点: 黄岩区 |学历要求: 大专|工作年限: 一年以上|薪水: 3000-3999|工作性质: 全职
2018-04-23
客服经理  公司名称: 上海美好家实业有限公司

职位描述:1. 完善并创新客户服务管理体系; 2. 整合项目资源建立客户信息档案并进行更新、维护; 3. 负责项目满意度工作计划并推动实施; 4. 负责日常客户诉求、意见解决; 5. 定期总结并反馈重大缺陷、投诉问题,及时规避风险; 6. 组织日常各类客户活动,与客户建立良好关系; 7. 项目风险检查、把控,定期进行专题汇报; 8. 监...

工作地点: 杭州市 |学历要求: 本科|工作年限: 五年以上|薪水: 10000-14999|工作性质: 全职
2018-04-23

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